افزونه WP Support Plus ارسال تیکت در وردپرس
افزونه WP Support Plus یک راه مناسب برای ایجاد یک سیستم تیکت و پشتیبانی قوی و کاربردی در سایت است، که با استفاده از آن می توانید هر یک از نیاز های کاربران خود را رفع کرده و به صورت همیشگی و در هر زمانی مشکلات آن ها را برطرف و پاسخگو آنها باشید.
وقتی یک سایت راه اندازی می شود رفته رفته میزان کاربران آن افزایش می یابد در نتیجه مسئولیت شما به عنوان یک مدیر سایت بالا می رود چرا که باید پاسخگوی همه نیازهای آنها باشید همچنین برای داشتن یک کسب وکار آنلاین موفق باید یک پشتیبانی قوی و همیشگی را در سایت راه اندازی کنید که این کار با یک افزونه در سایت امکان پذیر خواهد بود.
ویژگی های افزونه WP Support Plus
- پنل تنظیمات قدرتمند
- فرم ارسال تیکت توسط کاربران
- فرم ورود و خروج صفحه پشتیبانی
- کاملا فارسی و راستچین شده
- امکان استفاده از فونت یکان
- ارسال بی نهایت تیکت نامحدود توسط مدیر
- امکان ارسال بی نهایت تیکت توسط کاربر
- امکان ارسال تیکت توسط کاربر مهمان
- امکان فعالسازی قابلیت ضد هرزنامه
- قابلیت تعیین وضعیت و انتخاب دسته برای تیکت
- امکان پیوست فایل به تیکت
- تعریف نقش کاربری برای مدیریت تیکت
- قابلیت تعداد بی نهایت پشتیبان
- کاملا واکنش گرا و ریسپانسیو
- قابلیت ۱۰۰درصد آجاکس
- دارای زمینه های دلخواه برای فرم تیکت
- سازگار با تمام قالب ها
- نمایش آمار تیکت در پیشخوان سایت
- قابلیت تنظیم تیکت ها به صورت عمومی/خصوصی
- امکان محدود سازی تیکت برای نقش کاربری خاص
- امکان ایجاد سوالات متداول
- سفارشی سازی HTML تیکت
- قابلیت سفارشی سازی CSS
- قابلیت اطلاع رسانی با ایمیل
- دارای تصویر گراواتار
- پشتیبانی از برنامه فیس بوک
- امکان نمایش شماره تماس
انعطاف پذیری خوب و عالی این افزونه موجب شده است که کاربران مهمان شما نیز در سایت بتوانند تیکت پشتیبانی ارسال کنند و پاسخ را در ایمیل خود دریافت کنند. میتوان یک سیستم ارسال تیکت و پشتیبانی درخواست تحت وردپرس ایجاد کنید.